Za Perpetuum Mobile d.o.o. (u daljnjem tekstu – „Perpetuum“) su odnosi koje razvijamo s našim klijentima i zaposlenicima tema najvišeg prioriteta, brige i pažnje, kako vlasnika i uprave poduzeća, tako i svih zaposlenika. Zbog toga štitimo privatnost svojih klijenata i zaposlenika i iskazujemo brigu za njihove osobne podatke tragom Opće EU Uredbe o zaštiti osobnih podatka 2016/679/EZ („GDPR Uredba“) i Zakona o provođenju Opće EU uredbe o zaštiti osobnih podataka. Politikom privatnosti Perpetuum se obvezuje obrade osobnih podataka provoditi isključivo prema načelima Uredbe.
Osobni podaci:
Prema Uredbi, osobni podaci su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”), a pojedinac ili ispitanik kako ga zove GDPR Uredba, čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno.
Obrada:
Prema Uredbi, obrada znači - svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Prikupljanje podataka:
Podaci o klijentima prikupljaju se kroz dostupne web forme s različitim namjenama – primjerice, pretplata na elektronički newsletter, prijava na seminare i poslovna događanja, interes za online materijalima dostupnim za download i sl., kao i kroz osobni kontakt sa zaposlenicima Perpetuuma. Upisivanje podataka nužno je kako bi korisnici i klijenti mogli od Perpetuuma dobiti traženu uslugu ili informaciju te su oni prikupljeni temeljem uvjeta o korištenju. Neke podatke prikupljamo automatski – više možete pročitati u odjeljku „Web kolačići“.
Svrha i uvid:
Osobni podaci koriste se isključivo u ranije navedene svrhe te će u postupku obrade biti dostupni vanjskim izvršiteljima obrade. Vanjski izvršitelji su renomirane organizacije iz EU, ili pak izvan EU, a koje posluju u skladu s GDPR Uredbom, koje Perpetuum angažira za izvršavanje eksternaliziranih funkcija i to knjigovodstva, hostinga opreme, komunikacije s klijentima te u druge svrhe. Pored toga, temeljem zakonskih obaveza, osobni podaci biti će dani na uvid i predstavnicima nadležnih zakonskih tijela.
Web kolačići:
Stranice koriste web kolačiće. To su mali dijelovi koda koje pretraživač („browser“) automatski izvršava, a potrebni su za adekvatno prikazivanje sadržaja stranica na svim uređajima i bez njih korištenje stranica ne bi bilo moguće. Informacije koje se tako prikupljaju ne sadrže osobne podatke i služe boljem funkcioniranju stranica te poboljšanju korisničkog iskustva posjetitelja web stranice.
Brisanje web kolačića moguće je kroz postavke pretraživača te se za više informacija kako ih obrisati treba obratiti proizvođaču. Dodatne informacije o web kolačićima dostupne su na linku http://www.aboutcookies.org.uk/
Čuvanje i zaštita:
Osobni podaci biti će pohranjeni i obrađivani u zakonskom roku te zaštićeni adekvatnim sigurnosnim mjerama. Molimo primite na znanje da niti jedan web site nije 100% siguran te mi stoga težimo u potpunosti zaštititi podatke posjetitelja, ali ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost. Pored toga, niti jedno računalo nije 100% sigurno od hakiranja ili neželjenog preuzimanja te preporučujemo klijentima da koriste sve dostupne mjere za osiguranje vlastitog računala i pretraživača.
Prava ispitanika:
Ispitanici imaju pravo na informaciju, ispravak osobnih podataka, njihovo brisanje te pravo na prigovor.
Informacija, ispravak, brisanje - kako bi ste ostvarili svoje pravo na informaciju, ispravak netočnih podataka ili njihovo brisanje, molimo javite se elektroničkom poštom na adresu privacy@perpetuum.eu. Vaš zahtjev biti će riješen u najkraćem mogućem roku.
Pravo na prigovor – Klijentima povremeno šaljemo:
- Newsletter s novostima iz našeg poslovanja
- Pozive na poslovna događanja
- Anketne upitnike
Uz svaki od ovih oblika komunikacije uvijek je uključena i mogućnost odjave („unsubscribe“) te klijentima koji se odjave jamčimo da ih tim putem više nećemo kontaktirati, osim ako to naknadno sami ne zatraže.
Rješavanje nesporazuma ili dodatna pitanja:
Kako bi ste riješili moguće nesporazume ili postavili dodatna pitanja, molimo koristite email adresu privacy@perpetuum.eu. Rado ćemo vam pomoći.